报名须知

1. 18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参加我们的旅游团。

2. 参团客人需跟团上导游购买门票，不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动，以当日景点公布的价格为准。

3. 地接有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。

4. 实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。

5. 如遇景点临时关闭或节假日（感恩节、圣诞节、新年等）关闭等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。

6. 为保障行程顺利完整，游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟，车子将离开不予等待。

7. 地接有权在方便出团操作的情况下，在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。

8. 该产品是团体活动，如您选择中途离团，请提前告知并征得导游同意，需签署离团协议书，未完成部分将被视为您自行放弃，团费不予退还。

9. 所有行程一律不允许带宠物和动物参团。

10. 在旺季期间，由于酒店房间供应紧张，我们可能会为您更换同等级的酒店，谢谢您的理解及支持！

11. 八岁以下儿童参团需乘坐安全座椅，公司提供租借服务，租金$10.00/人/天，请务必在预定行程时提前备注告知，以便我们提前准备，如因客人未提前告知所造成的违规和罚金由客人自行承担，敬请理解。出行当日安排大巴出行无需安全座椅，费用可退还客人。

12. 行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系我们获取相关政策信息。若没有及时通知，我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。

13. 由于油价的大幅上涨，车辆使用成本大大增加，2022年4月1日起，我司所有的巴士团产品需加收燃油附加费$5/人/天，请下单时和团费一起支付。

14. 羚羊彩穴作为世界十大摄影圣地之一，有着严格的观景要求：不能在楼梯上照相；一定要跟随印第安导游；不可在岩壁刻字，不可乱丢垃圾，不可随地便溺；不可带相机脚架；不可攀岩。若您不遵守以上规定，将会被羚羊彩穴印第安人运营方直接送回旅游大巴，且不予退还羚羊彩穴门票费用。

15. 在每年的4-5月期间，受年初大雪的影响，黄石公园内的部分景点还未开放，我们将停留额外的黄石景点代替；另外在10月期间，由于天气骤变等原因，正常游览顺序及内容可能会受一定影响。我们可能会通过安排其他旅游景点增加在黄石公园停留时间等措施，尽量弥补给各位贵宾造成的不便，也请您谅解我们，并以导游在团上的安排为准，感谢您的理解及配合！

以下情况适用于订单取消和更改：同订单减少参加行程人数、取消整张订单、更改行程、更改同一行程的不同参加日期。

*距出发日期31天以上取消者，每人需缴纳手续费$50/人，团费将全额退还；

*距出发日期21天-30天（含第30天）取消，罚款团费的50%；

*距出发日期15天-20天（含第20天）取消，罚款团费的75%；

*距出发日期14天之内（含第14天）取消，罚款团费的100%。

出发后中途退团者，视作自动放弃所有权利，所交费用恕不退还。如团员因签证不获批准而取消订位,一概依以上退款办法处理。

当订单修改，资源情况改变而产生额外费用，按实际收取；

任何更改或取消，必须透过电邮或传真书面形式直接与本公司联络及办理。