• 请注意协调您的航班和旅行团行程的时间。我们建议您在收到您的电子票的所有相关细节确认邮件后再预订您的机票。
• 我们强烈建议您在出发前联系航空公司和地方旅行团供应商以确认好您的航班抵达时间和接机安排事宜，航班延迟超过45分钟，客人需自付解决交通与旅行团汇合。
• 请您随身携带好您的相关旅游证明(护照，华侨卡，签证等)。
• 如果您需要行程前后的酒店延住，请于我们联系。
• 请於班机起飞前二小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
• 行程先后次序可能会因出发日期而作调整。
• 参团期间，团友因迟到或其他原因未能参加当天行程项目，或中途停团或自动放弃部分活动或住宿等，所交费用概不退还。
• 团友旅游安全由各交通客运公司、酒店、各景点直接负责；团友参团期间因交通、天气等费人为因素造成的行程取消、改期或滞留，所产生的费用均由游客自行承担。强烈建议客人购买旅游保险。
• 酒店的房型可以是twin room(两张床)， double Room (一张大床,triple Room(三张小床或一张大床加一张小床)，具体根据酒店的房源综合决定。
• 团体需一起活动，途中若要离队需征得导游同意以免发生意外。
• 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。
• 遵守导游所宣布的观光区、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
• 新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期, 团费会有适当的调整, 请在订团前先确认价钱。
• 如遇特别情形, (天气,修路,罢工,封山,旅游车特殊状况) 为保障旅客权益, 本公司保留调整取消行程的最终解释权。
• 春夏两季：请您注意穿著轻便的衣物和舒适的鞋子。
• 秋冬两季：请您注意穿著厚实的衣物以保暖。
• 欣美途温馨提示：
  为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；
  在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，欣美途、地接社及司机、领队导游等均不负任何责任，请您悉知。

澳洲当地一日游或多日游，或当地玩乐景点门票，预订成功后，取消或更改出发日期有严格的条件限制。

1. 澳洲境内一日游预订成功后，如果：

1）出发日期前多于8天以上，取消费用按团费总额50%收取；

2）出发前8天内用户不可取消也不可改期，取消收取100%损失费。

2. 澳洲境内多天游团因涉及酒店预订，取消或更改出发日期有更严格的条件限制。预订成功后，如果：

1）在行程出发日期前32天以上申请取消或更改，取消费用按团费总额10%收取。

2）在行程出发日期前17-32天内，若申请取消或更改，取消费用按团费的75%收取；允许改期一次，是否收取更改费用则需依据申请当日的实际情况而定。

3）在行程出发日期前17日内，不可取消也不可更改，不退还旅游团费，取消费用按团费总额100%收取。

4）团费中如包含机票，一旦确认出票，机票费用部分一概不能退还。

3. 澳洲当地玩乐景点门票预订成功后，除特殊说明不能退改外，参照澳洲境内一日游退改政策。