1. 本产品不接受75周岁以上(含)和18周岁以下的客人单独报名出游，敬请谅解！
2. 根据澳洲法律，儿童乘车有严格安全规定，预订时请备注儿童年龄，以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团，预订时请在附加产品里选择儿童座位费（只含交通费线路成人与儿童同价，预订时可直接选择儿童价预订）。
3. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出发日期前多于7天以上，用户可无损取消；

出发日期前5-7天内，允许用户无损更改出发日期1次，如取消则收取50%损失费；

出发前4天内用户不可取消也不可改期，取消收取100%损失费。