1. 客人在出团8天前取消预订，不产生任何费用; 在出团7天内取消或未能参团，全额罚款。

2. 在出团前一天我们的工作人员将与客人联系确认上车时间和地点，请谨记在出团当天带此确认单（接受电子版），护照或美国政府认可的照片身份证件办理手续。如果您在出团前一天的下午6点之前没有接到我们工作人员的确认电话，请致电客服确认行程。

3. 请向酒店工作人员确认您的接车地点，并按时到达等候。如客人因迟到未赶上巴士，我们将不退还任何款项。如我司巴士超过接车时间仍未出现，请即刻联系客服。

4. 请客人提供一个有效的电话号码，如行程发生变化以便通知。

5. 请客人妥善保管个人财产，上下车请勿将随身物品留在车上。如遇物品丢失，损坏，盗窃等意外，本公司不负任何法律和经济责任。西峡谷行程会经过胡佛水坝防爆安检，因此游览巴士不允许旅客携带任何行李箱，如客人被请下车，自行承担损失。

6. 费用不包含导游服务小费（美国是小费制国家，每人8美金，此项需要现场支付）

7. 2岁以下孩童，如有家长陪同，且不单独占用巴士座位（可坐在家长腿上），预订时请告知我司随行2岁以下孩童的数量，如因预订时未告知我司导致客人无法参与活动，一切责任由客人自行承担。

8. 如因不可预见之天气，交通，天灾及任何不可抗力而导致行程更改，延误，部分及/或全部取消，本公司将视情况收取全部或部分费用。路线行程在实际操作中如遇不可以拒绝力或其他因素，导游有权就路线行程酌情调整，以便确保游览尽可能多的旅游景点。如因不可抗力或其他外因因素导致的行程延误，本公司对由此产生的延误，损失不负任何责任。

9. 欣美途旅游保留最终解释权。