旅拍行程须知：旅拍服务为旅行随拍相片记录，摄影师将根据客人状态和时间控制拍摄时长，多拍多送，不承诺出片数量及后期风格，敬请理解，请参考旅拍样片客照展示；如您偏好拍照，可精致着装，并与摄影师沟通，我们将尽全力为您记录； 行程结束后我们将选择部分照片进行调色后期处理（不含精修如磨皮、瘦脸、拉腿等细节处理），调色照片及原片将在结团后 15 个工作日内发出。如有精修、指定照片、指定风格、航拍等对设备有要求或更多需求，可选择升级其他拍摄类产品，如婚拍、写真等。

1.极光是一种不可人为控制的自然现象，我们将会根据当天天气集合云图与极光爆发的系数来决定当天是否发团。

2.如果当天云层密布或者极光系数极低，我们将会在当日18:00前通知您活动取消，为您办理改期或退款。

3.如正常发团，也同样无法保证100%能观测到极光，如当日相机也未能捕捉到极光，则启用【首次没看到，可享受的政策】。

4.如当日有看到极光，但因出现时间过短，没能及时为您拍到照片或视频，则按照寻猎极光费用标准收取费用并退还差价。

特此告知，敬请理解，也祝愿您顺利收获极光！

买家取消政策：

距离出发日60天以上，买家通知取消，可退60%；
距离出发日30至60天，买家通知取消，可退40%；
距离出发日30天以内，买家通知取消，不可退；

卖家取消政策：
距离出发日60天以上，卖家通知取消，可退100%
距离出发日15至60天，卖家通知取消，可退全款100%+1000元取消费
距离出发日15天以内，卖家不可取消
预定直升机产品：
提前超过7个工作日通知的取消将获得70％的退款。通知少于7个工作日的取消，不予退还。