温馨提示：
（1）进入旅游目的地旺季时，境外酒店通常爆满，计划中团队的行程可能会由于展会、体育赛事、宗教节日、公众假期等原因而稍作合理变更，请各位游客见谅。行程变更我们会及时提前做出通知！
（2）行程中所列的餐食，一般为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐，部分可能为当地风味餐，出团行程中已详细列出，抵达当地后由于情况的变化，导游有权利在保证餐食质量的前提下，更换调整用餐地点！
（3）行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；
（4）部分自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用；
（5）根据国际惯例，导游和司机平均每天工作时间一般不会超过10小时（包括中途休息时间）；
（6）旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
（7）为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险；入境古巴时，古巴移民局官员会抽查保险情况，如无有效保险单据，可能会要求游客在移民局保险窗口处现场购买。
另：鉴于美洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体素质等相对要求较高。

其他说明：

（1）散拼客人须服从我方房间调配双人间规定，如果不愿意与别人拼房请支付单人间补差，我方会单独安排单人间给该客人。

（2）如果您的行程有包括接、送机服务，请您预订行程并经过本公司确认后，为便于我们提早为您做好接应准备及相关车辆的安排，请您务必及时向我公司提供有效的航班信息；如果您未及时向我公司提供准确的航班信息，由此造成未能及时做好车辆及人员调配，我公司保留拒绝提供本身免费的接应或送机服务的权利，为此带来的不便，敬请谅解。

（3）护照有效期从回程之日起必须不少于6个月。

（4）为保障旅客利益，建议购买相关旅游保险。

（5）调整心态：古巴是拉美的社会主义大锅饭体制的国家，办事效率非常慢，请各位调整好心态，耐心对待所有发生的事情。这样才会融入到古巴社会，感受到古巴的特别和美好！

（6）古巴办事效率极低，建议客人提前三小时到机场。

取消和更改行程说明:
（1）更改或取消行程规定：
出发前3-5天内取消行程，收取全部团费；
出发前5-9天内取消行程，收取团费的70%；
出发前9天以外取消行程，收取团费的30%；
（2）如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览​​，本公司将有权更改或取消行程，团费不退
（3）旅途因为航班延误不能成行，本公司概不负责，所附款项恕不退还，产生额外的费用有客人另行支付
（4）如双人入住一间房，若其中一人出行取消，另一位出行人需承担由此产生的单房差费用。
行程中客人不能随意脱团，如执意要脱团， 原有预订所有项目不退不换，也不可耽误其他客人的行程安排。 擅自离团所产生的费用和发生一切安全问题由客人自行承担。