1-本行程为我社拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，部分行程段可能会和其他城市上车游客合并用车、共同游玩，具体以当天本司陪同人员协调安排为准。
2-由于车辆和本司陪同人员的正常调度，本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和本司陪同人员为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
3-行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
4-团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
5-如果您在行程中参加本公司推荐的自费项目请提前与本司陪同人员预定。
6-本产品线路行程如包含购物店，您可自愿选择是否参加。
7-游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、本司陪同人员的手机、
房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照等活动。
8- 如遇不可抗力（比如：雪崩、塌方、塞车） 或航空公司航班变动或铁路局等因素导致的行程变更，造成本社未能全部或部分的履行合同时，恕我社不能对未履行的全部或部分合同负责，我社定将尽力与各方协调，但由此所产生的相应损失需由客人自理。
9-旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。客人如有中途离团，离团后的所有费用恕我社不能退还，离团后所引发的所有后果也请恕我社不予承担责任。
10-境外酒店未按照国内酒店星级评定标准评定星级，其根据酒店的软硬性条件设施而自行评定相应标准，报名参加团队旅游时，我社不提供自然单间，客人人数成单，请购买含单间差价格。
11-参团客人应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动。
12-本产品所有自费项目或自费门票均以“自主选择购买”为原则，本司陪同人员和司机不会带有任何强迫的态度要求团友购买。通过本司陪同人员购买的门票统一为成人票，因特殊票种通常需要花费时间进行验证环节，（如老人票、学生票），为了节省全团团友时间，本司陪同人员不代为购买特殊门票。如持有特殊证件享受特殊票价的团友，请自行排队自助购买。因团队门票票价有一定的人数要求，人数不达到团体票数量时，本司陪同人员购买的门票也不能享受团体票价，请团友选择购买前先与本司陪同人员确认门票价格和所享受的服务，同时门票票价寻在随时调整的情况，请以当天实际公示为准。本司陪同人员不入内.
14-本产品行程实际出行中，在不减少景点的前提下，本司陪同人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

取消政策

订单生效后，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：

行程开始前31日以上，扣除10%座位违约金；

行程开始前15-30日，扣除50%费用作为违约金；

行程开始前0-14日，扣除100%费用作为违约金。

改签政策

已确定上团的客人如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游

出发前30天以上，免费改期1次；

出发前16-25天，我们收取行程总金额的10%；

出发前8-15天，我们收取行程总金额的30%；

出发前0-7天，我们收取行程总金额的50%；