1. 客人要求或情势需要(如单一人报名，未能给予安排至同房团友) 而占用单人房时，需付单人房附加费（详见具体行程单中的说明）。本公司保留其房间安排最终解释权，客人不得藉故反对或退出。

2. 如有三位客人要求同房时，公司会安排三人房，三人房指可以入住3位成人的房间包含且不限于3张单人床、2张大床、1张大床1张小床或沙发床或折迭床的房型。如有两位客人需要大床房，我们会安排有双人床的房间床型为纽西兰标准double size 137 cm x 187 cm。如有特别需求请在报名时和本公司说明，我们会尽力安排。本公司保留其房间安排最终解释权，客人不得藉故反对或退出。

3. 儿童(小孩) 年龄为2至11岁 (年满12岁已大人价格计算)，婴儿年龄为0至2岁 (年满2岁已儿童价计算)。

4. 团员须持有有效至少 6 个月之有效护照及有效入境签证。如在入境时为当地移民局或海关拒绝入境，概与本公司无关，其所需额外安排之食宿， 交通费用全部由其本人负责，其馀下的行程内容将不会获得任何补偿，亦不得要求退款或改团。 因个人因素延误而超过一小时始能入境者，导游不负责等候，团友须自费自行前往酒店会合。

5. 本公司的免费接送机只限在旅行团出发和结束当天，接送机时间和地点请参见具体行程说明。超过预定集合时间请团员自行追团，其产生的各种费用自行承担。

6. 因航班、酒店、天气或其他非人力因素的原因，本公司有权调整行程。

7.您必须是18周岁或18周岁以上的个体。 如果您未满18周岁, 您可以在父母或法律监护人的带领下跟本公司预订旅行团。

8.因疫情情况下的特殊原因，我公司在特定情况下会要求客人做快速检测，以保证同一个团的人的健康，如果这种情况发生，请配合我们的工作。如果客人在团上测出阳性，为避免给同团的人造成不便，请自动离团，由此产生的费用，请联系各位的旅游保险公司。