参团提示
（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
（2） 英国冬季白天时间缩短，个别景点在傍晚停留时会遇到天黑情况，敬请谅解。
（3） 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。
（4） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
（5） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
（6） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。

欧洲酒店须知
① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考，所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认邮件”为准。
② 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
③ 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，谢谢合作！
④ 因当地城市发展经济较早，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距。
⑤ 三人间/家庭房房型通常为：一张大床，一张沙发床；或2个单人床，一张沙发床；或3个单人床， 三种房型，我司将根据实际入住酒店房型安排。
⑥ 欧洲大部分酒店双人间通常是指大床房或双床房，只有入住当时才会根据所剩床型进行分房，我司尽可能根据订单所选房型分配，如分配到与订单房型不符也敬请理解。

温馨提示

车辆最终接站线路根据顾客选择的接送站地点数据情况综合调度。报名成功后以出团确认信显示的上下团地点为准，请务必不要私自临时更改上下团地点，避免不必要的损失和麻烦。

返程注意事项

1、旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1-2个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；
2、如需前往机场，建议至少预留3小时办理入关手续时间；
3、避免因为交通或其他意外耽误您的行程，不建议您预订下团当晚的飞机。

改团期或退团：

出团前23天及以上：可免费改退一次；

出团前17-22天（含）：收取订单总额20%的手续费；

出团前10-16天（含）：收取订单总额50%的手续费；

出团前9-0天（含）：收取订单总额100%的手续费。

其他说明：

1） 若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点。
2） 少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
3） 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，游客不得因此向我司提交索赔。

4）因不可能抗力因素导致未能参团（如：极端天气/交通工具晚点等），将视为No Show行程无任何退款。请您自行在出行前购买旅游行程保险。