1、何时何地办理登机手续？

请在旅行开始前 20 分钟到达 1 Motuariki Lane 的 Dark Sky Project。从这里我们将带您前往约翰山天文台，这是您通往星星的门户。

2、我应该穿什么去参加峰会体验？

 在星空中穿衣过夜。无论什么季节，山顶的海拔高度都需要保暖的衣服和结实的鞋子。我们会借给你一件极寒天气 （ECW） 夹克，但从保暖的衣服开始会有所帮助。请避免任何有灯光或强光的衣服。

3、The Summit Experience观星是一项适合家庭的活动吗？

峰会体验欢迎有 10 岁及以上儿童的家庭。为了给年幼的孩子带来更舒适的体验，您可能想尝试虚拟观星体验. 峰会体验的无障碍程度如何？

4、我们可以预订旅行当天吗？

当天预订是可能的，但请注意，名额有限，而且经常很快被填满。

5、如果天气不好怎么办？

峰会体验依赖于晴朗的天空。如果天气不好，我们提供全额退款，或者您可以选择重新安排或收到一张开放日期的代金券以备将来使用。 

6、体验期间可以拍照吗？

是的！但请确保您的相机闪光灯已关闭，以保持天文台的黑暗环境。我们的导游还可以提供捕捉夜空的技巧。 

7、我有多大机会观看银河系和南极光？

银河系或南极光（南极光）等天体奇观的能见度取决于几个因素，包括天气和月光。但每个晴朗的夜晚都会提供自己令人叹为观止的宇宙景色。 

8、什么时候是山顶观星体验的最佳时间？

每个季节都是一个独特的观星机会，冬季通常为更晴朗、更黑暗的天空提供理想的条件。

行程前提前72小时以上免费退改

行程48-72小时收取50%退改费用

48小时以内无法退改